服务案例

客户经营食品蔬菜行业，是一家专注于蔬菜的种植、服务、加工、销售等业务。2022年08月30日，债权人签约法多星。

客户诉求

债权人在法多星专属法务群，与我们的法务专员讲述事情的详细过程，2019年11月期间，债务人（李某）向债权人（王总）采购蔬菜。债权人按约定时间将货物交付给债务人，但由于债务人无法支付货款，便与债权人协商之后签下欠条。可时间过去2年多，债权人却始终未收到债务人支付欠款。因此，希望通过法多星法律服务平台协助其维护合法权益。

法多星服务

由于疫情的持续影响，很多行业都面临着企业债权纠纷问题，该类事件如今都比较普遍，维权关键在于及时收集证据与主张索赔。

法多星团队根据债权人讲述的具体情况和提供的相关证据，确定所欠借款。法务专员查询了大量法条、案例，对比了类似案件的处理方式。出于综合考量，决定先通过调解的方式更有利于维护债权人的合法权益。

我方致电债务人，告知其我方手上掌握着欠款的相关证据，若其对于还款之事还是无动于衷，我方将直接协助债权人通过诉讼的方式拿回欠款，债权人听到后连忙告诉我方下午会联系债权人协商还款。

隔天，我方接到债权人的诉求要帮忙起草关于债务人的分期付款协议，期间，法多星法务专员，向债权人一一指导相关问题的填写，并协作债权人成功签订好协议。

服务成果

我方调解员从客户处了解到债务人2022年7月30日至2022年12月03日共支付货款70000元。我方通过调解的方式，就解决了客户多年的债务烦恼问题。省去了发送律师函和诉讼流程，让客户也得到了满意的效果，节省了时间、人力、物力、财力。法多星团队的服务态度和工作效率非常明确。

法多星始终秉持着用户第一的企业价值及响应有速度、专业的态度、服务有温度的服务理念，为需求用户提供高效、更专业、更细致的法律服务，让客户用最低的成本达成最大的效果，为其提供了有力的护盾。