服务案例

基本信息：

2021年11月，某交通设施有限公司（债务方）陆续从某建材店（债权方）处订购了一批建筑材料，债权方每次均按债务方要求如期交货。后经结算，债务方尚欠债权方20万余元。

2022年6月27日，债权方签约法多星，希望我方协助追回货款。

服务过程：

我方接到委托后，从债权方处了解了事情的详细经过后，我方立即进行了严谨的分析，我方认为债务方的行为已经严重损害了债权方的合法权益，我方决定先进行调解，若无果，我方将协助债权方走诉讼程序追回货款。

随即我方调解专员立即联系债务方，经过多次沟通，债务方始终找理由搪塞我方，对此，我方明确告知，若一个星期内不处理，我方将协助债权方走诉讼程序追回。

服务成果：

虽然在调解的过程中遇到对方对公账户被冻结、找理由搪塞我方等情况，但在我方的持续努力下，最终，我方与债务方建立起有效沟通，债务方承诺会以分期的形式结清货款，随即与债权方签订分期协议，截至2022年8月10日，债权方累计收回5万元的货款，剩余货款，我方将持续跟进。

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