客户诉求

债权人在法多星专属法务群，与我们的法务专员讲述事情的详细过程，债务人（某教育咨询有限公司）与债权人（朱总）之间存在债务纠纷，期间债权人多次致电债务人追讨其都不予理会。因此，2023年08月07日签约法多星，希望通过法律服务平台协助其维护合法权益。

服务过程

2023年8月10日，法多星团队与客户进行沟通后，得知债权人希望债务人能一次性还清款项。随后，调解员通过拨打电话的方式告知债务人我方来意并表明债权人的态度，在我方多次跟进下，债务人最终答应近期会一次性付清款项。

服务成果

虽然调解过程中遇到债权人态度敷衍，但在法多星团队的协助下，2023年08月17日，债权人成功回款24W元。法多星团队一直秉持“以客户为中心”的服务理念，为客户提供更专业的法务团队支持，最大程度提高回款率！