客户欠款不还的解决办法是可以先尝试协商处理，无法协商的，可以向第三方申请调解；或者依法向有管辖权的法院起诉，由法院先行调解或者依法作出判决。判决生效后，一方仍不还钱的，另一方还可以申请法院强制执行。

法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》

第一百二十二条，起诉必须符合下列条件：

（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

（二）有明确的被告；

（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；

（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。