服务案例

客户经营建材行业，是一家专注于碎石加工、生产以及销售等业务。2022年09月26日，债权人签约法多星。

客户诉求

债权人在法多星专属法务群，与我们的法务专员讲述事情的详细过程，债务人（王某）从债权人（李总）处采购碎石。债权人按约定时间将货物交付给债务人，但债务人确认无误后，却迟迟未结清货款。因此，希望通过法多星法律服务平台协助其维护合法权益。

法多星服务

类似企业债权纠纷问题，如今都比较普遍，维权关键在于及时收集证据与主张索赔。

法多星团队根据债权人讲述的具体情况和提供的相关证据，确定所欠借款。法务专员查询了大量法条、案例，对比了类似案件的处理方式。出于综合考量，决定先通过调解的方式更有利于维护债权人的合法权益。

我方致电债务人，其称需要等公司答复后，才能给出具体还款时间。隔天，我方再次联系债务人，其还是以各种理由拖延，债务人的态度非常敷衍，便直接告知对方，若一昧的拖欠是非常不利于调解工作的进展，债权人也将通过诉讼的手段收回欠款。债务人听到后，自称会立马跟债权人协商还款事宜。

服务成果

虽然在调解的过程中，对方态度不友善，但在法多星团队的协助下，2022年11月15日，客户成功回款50000元。我方的服务态度得到债权人的认可与肯定，为感谢我方债权人特授予我方写着厚德重法、专业敬业的锦旗一面，以表达对法多星法律服务平台由衷的感谢。

法多星始终秉持着用户第一的企业价值及响应有速度、专业的态度、服务有温度的服务理念，为需求用户提供高效、更专业、更细致的法律服务，让客户用最低的成本达成最大的效果，为其提供了有力的护盾。