服务案例

客户来自药品业，是一家专注于治疗、预防、诊断动物疾病的公司。2022年10月21日，债权人签约法多星。

客户诉求

2022年10月24日债权人加入法多星的专属法务群，与我方的法务专员讲述事情的详细过程，了解到2021年3月17日债务人（邓某）从债权人（谭某）处借了37万元。过了约定时间债务人却迟迟未收到借款，期间债权人多次联系债务人，想与其进行协商的方式追回欠款，可都毫无效果。因此，希望通过法多星法律服务平台协助其维护合法权益。

法多星服务

类似的企业欠款问题，如今非常常见，维权关键在于明确诉求、证据确凿、维权策略和索赔主张。

法多星团队根据债权人所说的情况，查询了法律条文、案例，对比了类似案件的处理方式。出于综合考量，决定先通过调解的方式与债务人协商。致电债务人后，虽然其承认这笔款项，但一提起还款时间就以各种理由拖延，其态度非常恶劣，完全没有还款的意愿。

2022年10月27日，我方与债权人协商后，决定对债务人发律师函给其告诫。期间在我方与债权人共同协作下，成功将律师函发送出去。

2022年10月31日，我方再次联系债务人，告知其若在不积极还款，我方将协助债权人通过诉讼的方式追回欠款，债务人听到后意识到事情的严重性，便承诺一星期内先支付部分款项。

服务成果

虽然在调解过程遇到对方态度恶劣，但在法多星法务专员和金牌调解师的共同合作下，2022年11月04日，债权人成功回款10万元，剩余款项我方将持续跟进。

我方通过调解和发律师函的方式，仅用10天时间就解决债权人长时间以来的欠款问题。当债权人在收到款项时还迟迟不敢相信，楞了好久才反应过来。当即便在法务群里表示对法多星团队最诚挚的感谢。

法多星始终秉持着用户第一的企业价值及响应有速度、专业的态度、服务有温度的服务理念，为需求用户提供高效、更专业、更细致的法律服务，让客户用最低的成本达成最大的效果，为其提供了有力的护盾。