服务案例
基本信息:
2022年3月,债务人(某电子厂)从债权人(朱某)处购买模具,合作期间债权人都在约定时间内交付货物,可债务人在确认收货后却未结清货款。期间,债权人多次联系债务人,却毫无收获。
2022年7月15日,债权人签约法多星,希望我方协助追回货款。
事件分析:
我方接到委托后,邀请债权人加入法多星法务群,法务专员与债权人沟通下得知,债权人有合作协议书、微信聊天记录等证明欠款的证据,截止2022年9月1日,共有37065元货款未结清。
我方首次拨打债务人电话,其并未接听,未达到调解目的。随后几天,我方多次尝试,债务人接听后,我方告知其来意,债务人得知后,言已与债权人协商好。
我方随即联系债权人询问债务人是否有联系其协商还款事宜,但债权人告知我方,债务人是在以这种方式拖延,我方决定采用发律师函的方式维护债权人的合法权益。
律师函发出后,我方致电债务人其并未接听。我方决定协助债权人走诉讼的程序,在诉讼状草拟期间,我方便以发短信的方式告知债务人,其若还一意孤行,我方将协助债权人把已经草拟好的诉讼状递交法院。债务人看到短信后,意识到事情不能再敷衍了事,当即联系债权人协商,并答应一次性付清货款。
执行结果:
在调解过程我方致电债务人虽然遇到对方多次未接,但在我方持续跟进下,双方达成协议。于2022年9月30日,债权人回款37065元,现已结清。