服务案例

基本信息：

债务人（某医院）向债权人（某产业有限公司）承诺于2022年6月31日前付清492481.5元货款，并签订欠款单据。到了还款日期，债务人仅支付了75612.6元，截至2022年8月31日，仍欠416868.9元货款未付清。

债权人多次拨打债务人的电话讨要剩余货款，起初债务人还会接听，但仍然以各种理由搪塞，拖延支付剩下的欠款。时间越拖越久，债务人甚至拒接债权人的电话。债权人就选择发微信以及发短信的方式，但债务人都不予理会。

债权人经朋友介绍找到法多星，了解法多星的服务内容后，2022年9月15日，债权人签约法多星，希望我方协助其追回欠款。

事件分析：

我方与债权人了解了详细的债务情况，决定先以调解的方式与债务人进行沟通。债务人在接到我方电话后，虽不否认借款事宜，但以没钱为由拖延欠款 。我方告知其，一昧地拖欠并不能解决问题，还可能存在诉讼风险。

我方从债务人的态度上感觉到其并没有还款的意愿，决定以发律师函的方式告诫债务人。在债务人收到律师函后，债务人意识到事情的严重性，害怕被起诉，当即联系债权人与其协商还款事宜。

执行结果：

在调解的过程中，起初债务人的态度非常敷衍，但是收到律师函的一刻，还是担心自己受到法律诉讼，这体现了法律的威慑作用。债权人于2022年9月21日债权人成功回款94528.5元。

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