客户诉求

债权人在法多星专属法务群，与我们的法务专员讲述事情的详细过程，债务人（某建设发展有限公司）与债权人（李总）之间存在债务纠纷，期间债权人多次致电债务人追讨其都不予理会。因此，2023年11月29日签约法多星，希望通过法律服务平台协助其维护合法权益。

服务过程

法多星根据债权人提供的证据，决定先通过调解的方式与债务人进行沟通。债务人接到我方来电后，其表示与债权人之间存在报价不一致的情况，需要核对后才能进行付款。然而，债权人向我方透露，债务人的行为仅是为了拖延时间。法多星法务团队经过协商后，决定向债务人发送律师函。

律师函发送后，我方再次与债务人联系，明确表示若欠款问题得不到积极解决，我方将协助债权人通过法律诉讼的手段追回欠款。债务人在听到这一消息后，当即承诺会在近期内偿还全部欠款。

服务成果

虽然在调解过程中，遇到债务人态度敷衍，但在法多星团队的不懈努力下，2023年12月06日客户回款749969.8元。法多星团队一直秉持着“以客户为中心”的服务理念，致力于为客户提供最专业的法务团队支持，以最大程度提高回款率。他们的努力不仅取得了回款的成功，还为客户提供了信心和安心，让他们知道可以依靠法多星团队解决复杂的法务问题。