客户诉求

债权人在法多星专属法务群，与我们的法务专员讲述事情的详细过程，债务人（玉屏侗族某农村局）与债权人（张总）之间存在债务纠纷，期间债权人多次致电债务人追讨其都不予理会。因此，2023年11月17日签约法多星，希望通过法律服务平台协助其维护合法权益。

服务过程

法多星法务团队对客户提供的证据材料进行分析后，明确指出客户所拖欠的货款数额较大且时间较长。基于这一情况，我方决定先向债务人发送律师函，随后进行调解。

律师函发送后，法多星调解员立即致电债务人，告知其若再不履行还款义务，我方将不得不采取法律诉讼的手段追回款项。债务人在听到我方陈述后，当即表示会在近期主动联系债权人进行协商，并承诺先支付部分款项。

服务成果

虽然在调解过程中，遇到债务人态度敷衍，但在法多星团队的不懈努力下，2023年11月29日客户回款20W元。法多星团队一直秉持着“以客户为中心”的服务理念，致力于为客户提供最专业的法务团队支持，以最大程度提高回款率。他们的努力不仅取得了回款的成功，还为客户提供了信心和安心，让他们知道可以依靠法多星团队解决复杂的法务问题。