客户诉求

债权人在法多星专属法务群，与我们的法务专员讲述事情的详细过程，债务人（陈某）与债权人（罗总）之间存在债务纠纷，期间债权人多次致电债务人追讨其都不予理会。因此，2023年07月11日签约法多星，希望通过法律服务平台协助其维护合法权益。

服务过程

2023年07月14日，客户在法务群上传欠款方的资料，随即法务专员致电客户了解欠款的详细情况。因债务人拖欠数额较大，客户要求我方先起草诉讼状，便于后续立案，诉讼状发给债权人浏览期间，调解员同时致电债务人告知其若还是以敷衍的态度应付我方，我方将直接以诉讼的方式追回货款。

服务成果

虽然调解的过程中，遇到欠款人态度不友善，但在法多星团队的协助下，截止至2023年08月25日，债权人共回款10W元。法多星团队一直秉持“以客户为中心”的服务理念，为客户提供更专业的法务团队支持，最大程度提高回款率！