客户诉求

债权人在法多星专属法务群，与我们的法务专员讲述事情的详细过程，债务人（巫某）与债权人（何总）之间存在债务纠纷，期间债权人多次致电债务人追讨其都不予理会。因此，2023年01月04日签约法多星，希望通过法律服务平台协助其维护合法权益。

服务过程

从债权人提供的情况来看债务拖欠款项已久，其恶意拖欠的意图非常明显。法多星团队协助债权人整理与欠款相关的证据，从整理后的数据来看，债权人掌握的证据非常齐全，有利于维护其合法权益。

法多星调解员通过电话的方式联系债务人，其表示之前已于债权人协商过，我方告知对方之前一直以敷衍的态度应付债权人，希望对方能一次性将款项付清，但对方一直未有回应。随后，我方决定起草律师函并将律师函发送给债务人，其收到律师函后，便主动联系我方表示近期会将欠款一次性付清。

服务成果

虽然调解过程中，遇到债务人态度恶劣，但在法多星团队的协助下，2023年06月25日，债权人成功回款92344元。法多星团队一直秉持“以客户为中心”的服务理念，为客户提供更专业的法务团队支持，最大程度提高回款率！