客户诉求

债权人在法多星专属法务群，与我们的法务专员讲述事情的详细过程，债务人（某科技有限公司）从债权人（赖总）处订购货物，客户按双方约定时间按时按量交付货物，债务人确认无误后，却迟迟未支付客户全部货款。因此，2023年05月26日签约法多星，希望通过法律服务平台协助其维护合法权益。

服务过程

法多星法务与客户沟通，了解情况后，引导客户提供相应证据材料，从客户提供的证据来看，其掌握的证据非常有利于维护其合法权益。法多星团队协商后决定先通过调解的方式与债务人进行沟通。

法多星金牌调解员首次致电债务人，其听到我方来意后表示债权人愿意减掉2W元才肯付清货款，我方当即表示欠款问题一切按账单数额来决定，若还是想拖延，我方将直接协助债权人通过诉讼的方式追回欠款，其听到我方态度如此坚决，便表示需要跟公司协商下再给我方答复。

5月29日我方接到债务人的来电，对方告知我方说已经跟公司沟通过，承诺在6月15日前会将货款一次性结清。

服务成果

虽然调解的过程中，遇到债务人态度敷衍，但在法多星团队的不懈努力下，2023年06月09日，债权人成功回款149725元。法多星团队一直秉持“以客户为中心”的服务理念，为客户提供更专业的法务团队支持，最大程度提高回款率！