客户诉求

法多星团队从债权人的讲诉中了解到，2021年期间债权人（袁总）受债务人（李某）委托进行工程施工，双方合作期间，债权人已按合同约定履行合同义务，债务人也已确认无误，但其却未如约支付全部款项。因此，2023年03月10日签约法多星，希望法多星法律服务平台协助其维护合法权益。

服务过程

2023年4月2日，法多星团队接到客户新提供的债务人信息，致电债权人询问债务情况，从债权人讲诉的情况中得知，此前已经多次向债务人追讨工程款，其都无动于衷。介于此情况，法多星团队协商后决定向债务人发送律师函。

债务人签收律师函后，法多星调解员便通过电话的方式联系债务人，电话接通后，我方当即向其表明来意，债务人却表示目前公司账户出现问题，需要等账户问题解决后才能将工程款付清。

服务成果

在法多星团队与客户的共同的协作下，2023年05月26日，债权人回款75815元。法多星团队一直秉持“以客户为中心”的服务理念，为客户提供更专业的法务团队支持，最大程度提高回款率！