服务案例

客户经营食品行业，是一家专注于猪养殖、销售、加工等业务。2022年09月21日，签约法多星。

客户诉求

债权人在法多星专属法务群，与我们的法务专员讲述事情的详细过程，债务人（浦某）从债权人（陈某）处购买猪。债权人按时按量将货物托运完毕，其确认后，却迟迟未支付债权人全部托运款。因此，希望通过法多星法律服务平台协助其维护合法权益。

法多星服务

法多星团队根据债权人讲述的具体情况和提供的相关证据，确定所欠借款。法务专员查询了大量法条、案例，对比了类似案件的处理方式。

法多星根据销售员提供的债务人信息，立即协助客户整理有关欠款的证据，其中包括：账单、微信聊天记录、收据。从收集的证据来看，债务人欠款数额较大，而且屡次客户上门追讨，对方都不予理会。

法多星团队协商后决定先由法多星调解员与其协商，调解员通过电话的方式联系债务人，其对于欠款问题一直以各种理由敷衍我方，我方直接告知对方若再不积极配合，我方将直接协助债权人通过诉讼的方式追回货款，其听到后意识到事情的严重性，表示会还款但无法一次性支付全部货款，需要以分期的形式支付货款。

服务成果

虽然调解过程中，遇到债务人态度敷衍，但在法多星调解员的不懈努力下，截止至2023年04月08日，客户共回款135000元。法多星团队一直秉持“以客户为中心”的服务理念，为客户提供更专业的法务团队支持，最大程度提高回款率！

法多星始终秉持着用户第一的企业价值及响应有速度、专业的态度、服务有温度的服务理念，为需求用户提供高效、更专业、更细致的法律服务，让客户用最低的成本达成最大的效果，为其提供了有力的护盾。