服务案例

客户经营建材行业，是一家专注于农产品、清补凉汤料、粉面类、谷杂粮种、海鲜干货产品的批发、零售及包装、仓储等业务。2023年03月02日，签约法多星。

客户诉求

债权人在法多星专属法务群，与我们的法务专员讲述事情的详细过程，债务人（肖某）从债权人（某商贸有限公司）处购买货物。债权人按时按量将货物交付给债务人，其确认收货后，却迟迟未支付债权人全部货款。因此，希望通过法多星法律服务平台协助其维护合法权益。

法多星服务

法多星团队根据债权人讲述的具体情况和提供的相关证据，确定所欠借款。法务专员查询了大量法条、案例，对比了类似案件的处理方式。

法多星团队接到客户提供的债务人信息后，立即联系客户了解事情的经过，再协助客户整理货款的相关证据。经过商讨后，法多星团队决定先由调解员通过电话的方式联系债务人，其接听后表示货款无法一次性支付，并且告知我方货款问题已与负责人说明过会以三期的形式还款。

我方当即表明态度，必须在三月支付部分货款，剩余款项再与负责人协商还款期限，债务人需要拿出自己的诚意，债务人最终也答应了该方案。

服务成果

经过法多星团队的不懈努力下，2023年03月29日，客户成功回款312500元。法多星团队一直秉持“以客户为中心”的服务理念，为客户提供更专业的法务团队支持，最大程度提高回款率！

法多星始终秉持着用户第一的企业价值及响应有速度、专业的态度、服务有温度的服务理念，为需求用户提供高效、更专业、更细致的法律服务，让客户用最低的成本达成最大的效果，为其提供了有力的护盾。