服务案例

客户在日常业务开展中，产生了大量的借款问题，急需寻求法律帮助。2022年10月21日，债权人签约法多星。

客户诉求

债权人在法多星专属法务群，与我们的法务专员讲述事情的详细过程，债务人（符某）因生意问题，急需资金周转，故从债权人（符总）处借款3w元，但到达约定还款日期，符某始终未支付借款。期间，符总多次上门追讨都无果。因此，希望通过法多星法律服务平台协助其维护合法权益。

法多星服务

由于疫情的持续影响，很多行业都面临着企业债权纠纷问题，该类事件如今都比较普遍，维权关键在于及时收集证据与主张索赔。

债权人加入法务群后，向我方表示：债务人拖欠货款时间已久，期间也未积极处理，希望我方起草一份律师函。法务人员耐心地向债权人收集相关信息并起草律师函，法务人员还会进行多次审核。

后续，债权人表示希望我方协助其起草起诉状，通过诉讼的手段拿回其货款。诉讼状起草期间，法务人员详细地告知债权人诉讼的流程、诉讼所需材料。债权人也非常满意法务人员的服务品质。

服务成果

客户见状，对我司“急客户所急，高效解惑”的服务效率予以感谢和肯定。特授予我方一面锦旗。法多星团队一直秉持“以客户为中心”的服务理念，为客户提供更专业的法务团队支持，最大程度提高案件回款率！

法多星始终秉持着用户第一的企业价值及响应有速度、专业的态度、服务有温度的服务理念，为需求用户提供高效、更专业、更细致的法律服务，让客户用最低的成本达成最大的效果，为其提供了有力的护盾。