这几天，南京的鲁医生可谓在网上火透了，因为自己的冲动酿成刑事责任。鲁医生的家人也要为自己的冲动埋单，鲁医生的家人登门道歉。你说，能原谅他吗？

打人造成的影响及后果已经不可挽回了，据说，鲁医生的巴掌让小男孩外耳及面部也受到挫伤了；粗鲁的推搡，让60多岁的老人骨折了；自己已经涉嫌故意伤害被刑事拘留了。这些事情已经涉嫌触犯了法律，在法律面前人人一律平等，法不容情；鲁医生家人再真情实意地上门道歉，也代替不了鲁医生本人的过错事实。

他家人的道歉，能快速恢复被打小男孩受伤的面部，尤其是能抚平一个小男孩受伤的心灵吗？这在小男孩心里会不会留下创伤，心理会不会由此产生扭曲，作者认为是需要评估的，据说当地妇联组织已经介入了，不知道会不会对小朋友作心理建设。心理建设对这个小男孩来说，肯定是很有必要的，5岁的小小年纪很容易记住一些事情。你想想，现在有多少大人还能对自己小时候一些不愉快的事，甚至记忆犹新。

据了解，事发当晚，小男孩的家人，已经打电话给鲁医生家致歉，并且计划晚饭后登门向鲁医生家赔礼道歉，还没出门，鲁医生一家三口就先过来了。现在呢，鲁医生一家人因为他的出格行为，又过来道歉了；从情理上，心情可以理解。

鲁家人的心情，他们现在真的是心急如焚了吧，为什么呢，看看以下几点：

其一，鲁家摊上法律责任吃了官司，大人已经涉嫌故意伤害被刑事拘留了，据警方透露，案件还在侦办，若被判刑，甚至坐牢，这里面哪个时间节点不让鲁家人着急呢；

其二，因为这件事，极有可能影响鲁医生那么好的工作单位，工作能不能保留住，鲁医生的前程会不会被自己的几巴掌打碎了，真的不好说，社会影响太大了；

其三，鲁家的小孩以后上学怎么办，如何与同学相处，会不会被同学孤立，会不会影响成长，鲁家也要给自己的小孩做心理建设，小孩子都是无意、无辜的；

其四，如果鲁医生坐牢了，鲁医生小孩长大后的发展会不会有影响，留下案底，考公务员政审能通过吗？

上面这几件事，估计件件都让鲁家人着急。心情可以理解，事情发展到现在，估计已经不是情理可以解决了的，毕竟法律摆在那里，责任是难免的。

处理孩子间矛盾的方法，没有一定之规，家长应当本着培养孩子能力的原则，为孩子的长远发展着想，采取相应对策，尽量给孩子解决问题的时间，必要时给予正确的指导。

总之，家长要当孩子的退路，即提供建议与指导，提供保护与支持，教孩子学会如何正确认识自我、如何处理人与人之间的关系、如何合作与忍让，而不是像南京这位家长一样，冲锋在前，大打出手。而且，家长应该成为孩子的榜样，优化自己的人格，给孩子以良好的熏陶和感染，以培养孩子诚实、乐观、开朗、团结协作、热情友好的优秀品质。