客户诉求

法多星团队从债权人的讲诉中了解到，债务人（王某）从债权人（某技术服务部）处订购货物，债权人按时按量将货物交付给债务人，其确认收货后，却迟迟未支付债权人全部货款。因此，2023年04月27日签约法多星，希望法多星法律服务平台协助其维护合法权益。

服务过程

法多星法务团队根据客户提供的信息，立即协助债权人整理债务人欠款的相关证据并安排调解员通过电话的方式联系债务人，其接听后，我方告知其若一昧的拖延，我方将直接协助债权人通过诉讼的方式追回货款，其听到后，意识到货款问题不能再拖延下去，当即表示会联系债权人协商还款事宜。

几天后，法多星团队联系债权人询问债务人是否联系其协商还款事宜，其表示债务人要求先将欠条归还再支付货款，我方表示若先将欠条归还，后续债务人反悔将会导致债权证据不足的情况，最终在我方的建议下，债权人联系债务人表明需先结清货款再归还欠条的态度。

服务成果

虽然调解过程中，遇到债务人态度敷衍，但在法多星团队的协助下，2023年05月20日，债权人回款2.6W元。法多星团队一直秉持“以客户为中心”的服务理念，为客户提供更专业的法务团队支持，最大程度提高回款率！