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服务案例丨法多星团队热情服务每一刻,优质服务每一天
发表于:2023-05-05
作者:法多星

法多星


客户诉求


债权人在法多星专属法务群,与我们的法务专员讲述事情的详细过程,债权人(李总)跟多个债务人之间存在债务纠纷,债权人曾多次向债务人追讨,其都以各种理由推脱。因此,2022年10月08日签约法多星,希望法多星法律服务平台协助其维护合法权益。


服务过程


法多星团队接到客户委托后,立即根据客户提供的债务人信息,通过电话的方式进行联系,其中有表示暂时无法支付的,有电话打不通的,有敷衍了事的,有称近期会联系债权人协商还款的等各种理由,但法多星团队还是以专业的角度地去处理。向多名债务人发送律师函。其中一个债务人非常不配合调解工作,法多星团队也协助债权人起草诉讼状,通过诉讼的方式帮助债权人追回货款。


服务成果


法多星帮客户解决多个欠款问题,客户对此非常满意,还多次在法务群内表达对法多星服务的赞赏和对工作负责任的态度表示认可。债权人共回款41071元。法多星团队一直秉持“以客户为中心”的服务理念,为客户提供更专业的法务团队支持,最大程度提高案件回款率!


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