客户诉求

债权人在法多星专属法务群，与我们的法专员讲述事情的详细过程，债务人（韦某、陈某、苏某、魏某、黄某、范某、张某、洪某）拖欠债权人（黄总）款项，迟迟不还。因此，2022年10月31日签约法多星，希望法多星法律服务平台协助其维护合法权益。

服务过程

客户加入法务群后，当即就债务问题进行了咨询。法多星团队迅速回应，了解到客户的需求后，立即安排有多年丰富经验的法务与其进行对接。

法务专员从协助客户搜集、整理证据，再起草律师函，起草诉讼状等一系列流程下来，法务专员都会对其不懂之处一一解答，整理所需资料并解释给客户，让其在浏览的过程中能更加清楚。法多星的服务让客户明白：维权的过程并不困难，专业的人做专业的事，一个称职的法律团队是真正地在为客户排忧解难。

服务成果

法多星法务认真、仔细的服务态度得到客户的赞赏，不管何时何地都会第一时间出现给客户带来诸多方便。法多星团队一直秉持“以客户为中心”的服务理念，为客户提供更专业的法务团队支持，最大程度提高案件回款率！